Spillet rundt forhandlingsbordet

Forfatteren legger vekt på samarbeid som bygger på tillit og en åpen kommunikasjon mellom partene. Han ser på motparten som en likeverdig partner. Forhandlingen skal være en form for felles problemløsning, der forholdet ikke ødelegges og ingen kjenner seg lurt. Boken gir eksempler på hvordan man forhandler når man skal kjøpe eller selge alle typer produkter og tjenester. Den er en praktisk oppslagsbok både for forretningsfolk og privatpersoner.