Kjenn deg selv!

Mange problemer på jobben skyldes av man ikke kommer overens med de man arbeider sammen med. Ved å lære å forstå egne og andres reaksjoner, kan man hindre at slike problemer oppstår. Her viser forfatteren at reaksjonsmønstre en lærer som barn, dukker opp igjen når man utstettes for stress på jobben. Med litteraturliste.