Troverdighet

En nyttig bok for alle som vil jobbe med sin troverdighet - både i det store og i de små detaljene i hverdagen. Med utgangspunkt i troverdighetskrisen etter Enron og andre skandaler, viser denne boka hvordan troverdighet er grunnmuren i enhver leders karriere. Uten troverdighet går det før eller senere galt. Gjennom erfaring og testmateriale har forfatteren isolert ni typer atferd som ledere må praktisere for å bygge troverdighet gjennom åpenhet: - Vær "overveldende" åpen - Samle innformasjon - Vær rolig (forutsigbar og trygg) - Slipp ned garden, vær åpen om deg selv - Hold løfter - Vær god til å komme med dårlige nyheter - Beklag feil - i forkant - Pass på hva du sier - ikke kom med destruktive utsagn - Vær raus med ros Gjennom forklaringer og eksempler lærer ledere hvordan de kan få til dette i praksis.